Maßnahmen zum Schutz gegen die Verbreitung des Coronavirus

Liebe XELOS Kunden, 

aufgrund der aktuellen Coronavirus-Situation gelten bei uns ab Freitag, den 13.03.2020 folgende Maßnahmen:

 

  • Alle unsere Mitarbeiter arbeiten aus dem Homeoffice.
  • Unsere Veranstaltungen auf Messen und bei Events wurden abgesagt.
  • Alle Kundentermine wurden auf Remote-Meetings und Webinare umgestellt.
  • Die Supportwege, insbesondere Notfall-Hotline, bleiben unverändert erreichbar.
  • Wir bleiben weiterhin über unsere Telefonzentrale erreichbar, allerdings mit Einschränkungen.
  • Aufgrund der Leitungskapazitäten im Homeoffice bitten wir alle Kunden soweit möglich die E-Mail-Kanäle zu nutzen und einen Telefontermin zu vereinbaren. Gerne rufen wir Sie auch zeitnah zurück.

    Diese Maßnahmen ergreifen wir sowohl zum Schutz unserer Mitarbeiter und unserer Kunden als auch um einen störungsfreien Betrieb zu ermöglichen. 

    Wir danken alle Kunden für ihr Verständnis und wünschen allen, dass sie bei bester Gesundheit bleiben.

    Beste Grüße aus Wiesbaden
    Ihr XELOS-Team

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